¿Quien no ha visto alguna vez el cartel "Vuelos a parís a partir de 20 euros" y tras completar el proceso, le ha costado más dinero?.
Te aconsejo de que leas los siguientes factores a tomar en cuenta antes de aceptar una oferta
Ten en cuenta ciertas premisas para detectar algún posible engaño:- Lee detalladamente las condiciones de compra, y contrata un seguro de cancelación de viaje.
- Informarte sobre las políticas de venta de los productos y sobre las condiciones de renuncia.
- Compra en portales actualizados y comprueba, el día antes de viajar, que el vuelo se mantiene.
- Verifica los sistema de pagos utilizados por el portal y la fecha de cargo del pago para posibles reclamaciones.
- Comprueba que el precio final que oferta la agencia de Viajes online con la que vas a adquirir tu billete es igual al que oferta la aerolínea que contratas.
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Para denunciar falsas campañas, puedes acudir al Instituto Nacional de Consumo, que realiza un análisis de la situación.
¿Que dice la ley?
Por el momento, los usuarios españoles están amparados por la ley de mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios que establece que "en toda información al consumidor sobre el precio de los vienes o servicios, incluida la publicidad, se informará del precio final completo, desglosando, en caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan al consumidor y usuario y de los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación y otras condiciones de pago similares".
Por su parte, el artículo 4 de la Ley General de Publicidad define como engañosa la que " de cualquier manera, incluida su presentación, induce o pueda inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico". Según estas norma, "es asimismo engañosa la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios".
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Si te sientes engañado debes exponer tu caso ante distintos organismos de defensa del consumidor. confianzaonline.org es uno de ellos.
Unas ves tengas tu billete te deseo un Feliz Viaje. Bueno aclarar que este artículo lo e escrito con la ayuda de la revista informática Computer Hoy.
Espero que este artículo te sirva de mucha ayuda. Sientete libre de dejar tu comentario y tus opiniones.
1 comentarios:
MI BEBITO
MUY INTERESANTE ESTE ARTICULO APARTE LE AYUDARA A MUCHA GENTE Q COMPRA POR INTERNET PARA QUE ASI NO LA ENGAÑEN,MI VIDA SEGUI ASI QUE LO ESTAS HACIENDO EXCELENTE TE QUIERO BEBITO DINDO
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